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Informazioni generali

Parcheggi

  • Per gli ospiti del CATRINA Hotel e del CATRINA Lodge sono disponibili parcheggi esterni gratuiti.

  • Gli ospiti del CATRINA Resort hanno a disposizione un posto auto nel garage sotterraneo incluso nel prezzo. (Si prega di effettuare il check-in in anticipo alla reception).

  • Per gli ospiti del CATRINA Hostel il parcheggio è disponibile al costo di CHF 5.00 al giorno (max. CHF 20.00) - si prega di rivolgersi alla reception.

Orari di apertura della reception

  • Alta stagione: dalle 07:30 alle 21:00

  • Bassa stagione: dalle 07:30 alle 11:00 e dalle 13:30 alle 19:00

Periodi stagionali 25/26

Alta stagione invernale

  • 20 dicembre 2025 - 4 gennaio 2026

  • 24 gennaio 2026 - 8 marzo 2026

Alta stagione estiva

  • 27 giugno 2026 - 16 agosto 2026

Bassa stagione invernale

  • 5 gennaio 2026 - 23 gennaio 2026

  • 9 marzo 2026 - 6 aprile 2026

Bassa stagione estiva

  • 7 aprile 2026 - 27 giugno 2026

  • 17 agosto 2026 - 18 dicembre 2026

Contatti

info@catrina.swiss

+41 81 920 30 20

Domande frequenti

A che ora posso effettuare il check-in?

  • La camera è disponibile a partire dalle ore 15.00.

  • Il check-in prima delle ore 15.00 è possibile su richiesta e in base alla disponibilità. Ti preghiamo di tenere presente che si tratta di una richiesta non vincolante e che non può essere garantita.

A che ora devo effettuare il check-out?

  • Ti preghiamo di effettuare il check-out entro e non oltre le ore 10.00 del giorno di partenza e di consegnare la chiave magnetica alla reception.

  • Siamo lieti di offrirti, con un supplemento di CHF 50.-, la possibilità di posticipare la partenza fino alle ore 15.00 (in base alla disponibilità).

Ci sono camere accessibili alle persone con mobilità ridotta?

  • Sì, sono disponibili appartamenti e camere in ostello accessibili alle persone con mobilità ridotta, dotati di bagno accessibile con sedia a rotelle.

Dove posso depositare i miei bagagli?

  • Puoi depositare i tuoi bagagli nel nostro deposito bagagli chiudibile a chiave prima o dopo il tuo soggiorno. Questo servizio è gratuito.

Dove posso parcheggiare la mia bicicletta?

  • Puoi parcheggiare le biciclette nel nostro deposito biciclette. Per ulteriori informazioni, rivolgiti alla reception.

Da quando a quando è possibile fare colazione?

  • Estate: dalle 07:30 alle 10:00

  • Inverno: dalle 07:00 alle 10:00

È possibile prenotare i pasti?

Sì

  • Colazione CHF 17.50 al giorno / 122.50 a settimana - Bambini fino a 11 anni CHF 8.- al giorno / 56.- a settimana - Bambini fino a 15 anni CHF 12.- al giorno / CHF 56.- a settimana

  • Mezza pensione (colazione e cena) CHF 52.50 al giorno / CHF 367.50 a settimana - Bambini fino a 11 anni CHF 24.- al giorno / CHF 168.- a settimana - Bambini fino a 15 anni CHF 37.- al giorno / CHF 259.- a settimana

Posso portare con me il mio animale domestico?

  • Catrina Resort: il supplemento per un animale domestico (ad es. cane, gatto) è di CHF 10.- al giorno. (ammessi solo nella struttura Flurina).

  • Catrina Hotel: il primo animale domestico è gratuito, ogni ulteriore animale viene addebitato con un supplemento di CHF 10.- al giorno.

  • Catrina Lodge & Hostel: purtroppo qui non sono ammessi animali domestici.